Canal do Anfitrião
Comece por aqui
Você receberá privativamente as seguintes informações de acesso em 30 minutos antes do horário de check in:
● Número da unidade
● Senha da porta do apartamento
● Rede e senha do wifi
● Número da vaga de garagem (preste bastante atenção nessas informações quando forem encaminhadas).
Para que a sua experiência com a gente seja completa e tranquila, leia atentamente as demais informações
Localização do imóvel
Condomínio Quinta Madalena
Rua Djalma Coelho, 195 - Vila Madalena
● Para entrar ou sair com o carro na garagem durante a estadia é necessário ligar na portaria para abrir o portão +55 (11) 3791-8169
● Para acessar o apto a pé pela portaria é necessário pegar 2 elevadores, o primeiro até o “0” e o outro até o andar da unidade.
● IMPORTANTE - NUNCA PARAR O VEÍCULO NO PORTÃO DA GARAGEM ANTES DE REALIZAR SEU CHECK-IN, PARE DO OUTRO LADO DA RUA.
Para chamar o elevador é necessário a biometria
O quê fazer ao chegar no prédio
Identifique-se na portaria com os mesmos documentos encaminhados pra nós e siga as instruções deles que serão passadas pelo interfone para fazer o cadastro da biometria no aparelho ao lado do elevador.
● Para entrar com o veículo na garagem no check-in precisa primeiro se identificar na portaria e somente depois entrar com o veículo na garagem. A sua vaga de garagem é determinada e passaremos os dados dela previamente.
● Para entrar ou sair com o carro na garagem durante a estadia é necessário ligar na portaria para abrir o portão +55 (11) 3791-8169
● Para acessar o apto a pé pela portaria é necessário pegar 2 elevadores, o primeiro até o “0” e o outro até o andar da unidade.
● Para chamar o elevador é necessário a biometria, esta deverá ser cadastrada na sua chegada com a portaria.
Você receberá a senha da porta em até 30 minutos antes do seu check in conforme o que falamos em 'Comece por aqui'.
Check in/out diferenciados
Horários normais
Check in: 15h00 às 20h30
Check out: até 11h00
Importante: Caso você só chegue após o horário das 20h30, por favor nos informe com antecedência, pois nosso atendimento encerra às 21h00.
Check-in antecipado
● Para entrar a partir das 10h00 em diante o custo é de meia diária, caso o imóvel tenha disponibilidade.
● Para entrar a partir das 07h00 em diante, é necessário reservar o dia anterior, pois contará como 1 noite a mais no apartamento
Check-out tardio
● Para sair até as 16h00 o custo é de meia diária, caso o imóvel tenha disponibilidade.
● Para sair após as 16h00 em diante, é necessário reservar o dia seguinte, pois contará como 1 noite a mais no apartamento.
Áreas comuns
Piscina
● Horário de Funcionamento das 06h00 às 22H00.
● Localizada no térreo.
● Fechada às segundas-feiras para manutenção e limpeza.
● Não é permitido entrar com garrafas ou copos de vidro na região da piscina.
● Não é permitido transitar molhado ou sem camisa nas áreas internas do edifício, tais como corredores e elevadores.
● É proibido utilizar qualquer elevador em trajes de banho.
Academia
● Horário de Funcionamento das 06h00 às 22H00.
● Fica localizada no 15° andar
● Não é permitido permanecer na academia sem camisa.
● Favor higienizar os equipamentos após o uso.
● Não é permitido soltar os pesos no chão, há moradores que residem logo abaixo da academia.
● Fechar janelas após o uso.
Lavanderia
● A lavanderia fica localizada no andar 0, próxima ao elevador de serviços. É necessário o uso da biometria para acesso ao local.
● Horário de funcionamento: todos os dias das 6h00 às 23h00
● É necessário comprar fichas para usar a lavanderia, a compra deve ser solicitada a nós e fazemos a liberação com a portaria. Programe-se com certa antecedência em função do horário do nosso atendimento para fazer isso com você.
● As fichas custam R$5,00 por máquina, assim, se quiser lavar e secar, precisará adquirir 2 fichas, totalizando R$10,00.
● Não é permitido o uso de sabão em pó, somente sabão líquido
● Não é permitido lavar tapetes ou mantas na lavanderia do condomínio
● Favor se atentar ao tempo de ciclo das máquinas e se programar para retirar as suas roupas após o término de cada ciclo, é importante isso para não atrapalhar o próximo usuário que queira usar o equipamento
● A portaria libera por dia até 4 fichas no máximo
Espaço de Massagem
● O espaço de massagem fica localizado no 15º andar, dentro da academia
● Horário de funcionamento: todos os dias das 06h00 às 22h00
● Obrigatório uso de trajes adequados
● É proibido o consumo de bebidas ou comidas
● É proibido depilar-se ou barbear-se
Espaço Office
● O Espaço Office fica localizado no andar 0 próximo ao elevador de serviços
● Horário de funcionamento: todos os dias das 6h às 20h
● Os dados de login e senha podem ser encontrados atrás da porta de entrada do espaço
● Este é um ambiente de uso compartilhado com os demais moradores;
● Fechar janelas após o uso!
Regras gerais
● Elevador de serviço (localizado no meio do corredor) deverá ser usado para transportar lixo e transitar com o PET e BAGAGENS.
● Não é permitido deixar sapatos, lixo ou quaisquer outros objetos no corredor do seu andar.
● O lixo deve ser dividido entre reciclável e orgânico, ensacado e levado até o 4º subsolo (utilizar somente o elevador de serviço)
● Delivery deve ser retirado na portaria, o porteiro não recebe e o entregador não pode subir.
● Não é permitido receber visitas. Somente as pessoas registradas na reserva podem ter acesso ao condomínio.
● Horário de silêncio: das 22h00 às 08h00 (o condomínio multa sem aviso prévio)
Como funciona o check out
● O check-out deverá ser feito até as 11h00
● Dá uma última olhada se não esqueceu nada pessoal dentro do apê (não nos responsabilizamos por itens perdidos ou esquecidos dentro do apartamento).
● Certifique-se que apagou as luzes e outros eletrônicos antes de sair e feche a porta.
● Caso deixe o imóvel antes das 11h00, ficaremos imensamente gratos se você nos avisar que saiu mais cedo, assim agilizamos por aqui.
Coisas que talvez você queira saber
Qual é a voltagem do apartamento?
110V
Onde tem padaria?
De Lá Do Pão Padaria Artesanal
Rua Harmonia, 1158 - Vila Madalena (13 minutos andando).
Onde tem mercadinho?
Mercadinho Heitor Penteado
R. Heitor Penteado, 1581 - Sumarezinho (aproximadamente 11 minutos andando).
Faltou alguma coisa que você acha importante?
Me avisa para eu melhorar ainda mais esse manual.